Jouw unieke interieur
ALGEMENE VOORWAARDEN – INWOODZ

Versie 1.0 – november 2025
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- InWoodz: de eenmanszaak/onderneming van Jeroen van den Berg, gespecialiseerd in het ontwerpen, produceren en plaatsen van maatwerk meubilair en interieuronderdelen.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een product of dienst van InWoodz afneemt.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen InWoodz en Opdrachtgever betreffende levering van producten en/of diensten.
- Maatwerk: alle producten die specifiek volgens wens van de Opdrachtgever worden ontworpen en geproduceerd.
- Offerte: schriftelijk of digitaal aanbod van InWoodz waarin werkzaamheden, materialen, prijzen en voorwaarden zijn opgenomen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van InWoodz.
- Afwijkingen zijn slechts geldig wanneer deze schriftelijk door InWoodz zijn bevestigd.
- De toepassing van inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
- Alle offertes van InWoodz zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
- De overeenkomst komt tot stand wanneer de Opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal bevestigt.
- Prijzen in offertes zijn gebaseerd op de op dat moment geldende materiaalprijzen en loonkosten. Bij wijzigingen behoudt InWoodz zich het recht voor prijzen te herzien, mits vooraf schriftelijk overeengekomen.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief ontwerpwerkzaamheden en exclusief montage- of transportkosten, tenzij anders vermeld.
- Voor maatwerk kan InWoodz een aanbetaling van 30–50% verlangen voordat productie start.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht conform wettelijke richtlijnen.
Artikel 5 – Maatwerk en wijzigingen
- Maatwerk wordt speciaal voor de Opdrachtgever geproduceerd.
- Na akkoord kan de Opdrachtgever de opdracht niet kosteloos wijzigen of annuleren, omdat materialen en productie direct worden ingepland.
- Eventuele wijzigingen op verzoek van de Opdrachtgever kunnen leiden tot prijsaanpassingen en een aangepaste levertijd.
Artikel 6 – Levering, planning en uitvoering
- Opgegeven levertijden zijn indicatief en nimmer fatale termijnen.
- InWoodz streeft naar een correcte planning, maar is afhankelijk van leveranciers en beschikbaarheid van materialen.
- Vertraagde levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- De Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de ruimte waar geleverd of gemonteerd wordt vrij, bereikbaar en bouwkundig geschikt is.
Artikel 7 – Montage
- Indien overeengekomen verzorgt InWoodz de montage van het product op locatie.
- Eventuele meerkosten, zoals extra uren door bouwkundige problemen of onvoorziene omstandigheden, worden doorbelast.
- InWoodz is niet verantwoordelijk voor bestaande gebreken in muren, vloeren of installaties die schade veroorzaken tijdens montage.
Artikel 8 – Materialen, kleurverschillen en natuurlijke eigenschappen
- InWoodz werkt uitsluitend met hoogwaardige materialen zoals hout, plaatmateriaal en fineer.
- Natuurlijke materialen kunnen kleur-, structuur- en maatverschillen hebben. Dit wordt niet gezien als gebrek.
- Kleuren op beeldschermen of digitale ontwerpen kunnen afwijken van de werkelijkheid; deze afwijkingen vormen geen grond voor reclamatie.
Artikel 9 – Garantie en klachten
- InWoodz hanteert een garantietermijn van 12 maanden op constructiefouten en montageschade.
- Slijtage, verkeerd gebruik, vocht- of warmteschade vallen niet onder garantie.
- Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.
- Indien een klacht gegrond is, zal InWoodz het product herstellen of vervangen. Terugbetaling vindt uitsluitend plaats wanneer herstel of vervanging redelijkerwijs niet mogelijk is.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van InWoodz is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
- InWoodz is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals omzetverlies, gederfde winst of schade door vertraging.
- Iedere vorm van aansprakelijkheid vervalt wanneer de Opdrachtgever zelf aanpassingen verricht aan het geleverde product.
Artikel 11 – Overmacht
- InWoodz is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder o.a.: leveringsproblemen, ziekte, vervoersbelemmeringen, brand of storingen bij leveranciers.
- In geval van overmacht wordt de levertermijn verlengd of kan de overeenkomst (deels) worden ontbonden zonder schadevergoeding.
Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde producten blijven eigendom van InWoodz totdat de Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
- Bij wanbetaling is InWoodz gerechtigd producten terug te halen.
Artikel 13 – Ontwerptekeningen en intellectueel eigendom
- Alle ontwerpen, tekeningen, schetsen en 3D-impressies blijven eigendom van InWoodz.
- Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te gebruiken, reproduceren of door derden te laten uitvoeren.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar InWoodz is gevestigd.
